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    スカイプアウトのようにウェブから既存の電話網へ発呼する機能を誰でも簡単に既存のウェブサイトへ組み込むことができるようになりました。ワードプレスが、まるでインターフォンのようになるわけです。電話網を介さず、ネットで直接コー […]

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    コールセンター運営に人件費がかかるので、幾許かの運転費を得たいのは理解できますが、数十秒に一体いくらかかるのでしょう？　しかもAI音声認識で即答されるわけではなく、大概は延々と保留音（業界用語ではコールウェイティングと言 […]

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